Výrobky značky PAYOT sa tešia dôvere svojich spotrebiteľov už od roku 1920. Ich vývoju a výrobe je venovaná maximálna pozornosť a pri ich doprave a skladovaní ich chováme ako v bavlnke. Napriek tomu je možné, že objavíte chybu, ktorá nám pred expedíciou unikla.

Ak chybu zistíte, zavolajte nám na tel. +420 775 738 914 alebo napíšte na webstore@spilka.cz, aby sme ju mohli čo najskôr odstrániť. Tovar Vám vymeníme alebo vrátime peniaze.

Aby všetko prebehlo čo možno najrýchlejšie, pripravte si

  1. Názov alebo číslo výrobku, ktorého sa chyba týka
  2. Číslo dokladu a dátum dokladu, podľa ktorého sme Vám výrobok poslali
  3. Popis chyby
  4. Spôsob, akým chcete reklamáciu riešiť: výmenou alebo vrátením peňazí? Nezabudnite na číslo účtu, kam Vám máme peniaze vrátiť.

Podrobné podmienky sú uvedené v časti 7 Obchodných podmienok.

PAYOT+ Ak patríte k našim zaregistrovaným zákazníkom, máte možnosť vrátiť tovar bez udania dôvodov do 30 dní od zakúpenia tovaru.